Denuncia de malos tratos o abandono

Mary-Beth Costello completa su ciclo como miembro de la Junta Directiva

El reciente nombramiento de Mary-Beth Costello como miembro de la junta directiva de WestMass ElderCare ha cerrado un profundo círculo. Refiriéndose a su primer trabajo después de la universidad como gestora de casos en WEMC en 1979, Costello recuerda los primeros días, cuando la organización estaba en sus inicios, ya que se creó en 1974. La oficina, situada en High Street, frente al Ayuntamiento de Holyoke, ocupa un lugar especial en su corazón.

Bajo la experta dirección de la supervisora Elenor MacKraken, una mentora reconocida por su excelencia, Costello y sus colegas de gestión de casos fueron cuidadosamente atendidos, asegurándose no sólo de que recibieran un apoyo y una formación indispensables, sino también de que prosperaran en una cultura de colaboración. Esto marcó una época de esfuerzos concertados, en la que numerosos organismos colaboraron sin fisuras. Costello recuerda calurosamente el ambiente de colaboración y ánimo, haciendo especial hincapié en los duraderos lazos forjados durante aquellos días. “Las conexiones establecidas hace muchos años aún perduran”, reflexiona con una sonrisa. “Seguimos reuniéndonos y apreciando esas amistades, testimonio del impacto duradero de esa experiencia compartida”.

Dejando una huella duradera en su carrera, Costello descubrió que su paso por WMEC ejemplificaba las cualidades de un buen gestor: solidario y dedicado al bienestar de su equipo, lo que en última instancia influye en la calidad de la prestación de servicios.

Sin embargo, para Costello, el verdadero punto culminante fue la conexión con los clientes, que expresaron su genuino agradecimiento por los servicios de WMEC. Los recuerdos de estas interacciones y los impactantes servicios prestados a las personas mayores del oeste de Massachusetts permanecen grabados en su corazón.

Ahora, como orgulloso miembro del Consejo de Administración, Costello exclama: “¡Estoy encantado! Estoy encantado de contribuir a una agencia que permite a los mayores envejecer con dignidad en sus hogares. Esto no sólo beneficia a los mayores, sino a toda la comunidad, y será cada vez más importante a medida que envejezca la población.”

Costello imagina un futuro en el que más personas puedan envejecer en casa. Destaca la importancia de este enfoque para el bienestar general de los mayores, que les permite seguir conectados con sus familias y amigos, así como con la comunidad en su conjunto.

Agradecida por formar parte de la misión del WMEC, Costello expresa su entusiasmo tras asistir a la primera reunión de la junta, destacando la calidez, positividad y auténtico compromiso mostrados por todos los implicados. Espera con impaciencia las próximas reuniones, entusiasmada por contribuir a la significativa misión de la agencia.