Denuncia de malos tratos o abandono

Transiciones asistenciales

Los consejeros de opciones del WMEC proporcionan información y apoyo a los consumidores que tienen preguntas sobre la vida en la comunidad o en una residencia de ancianos. El Consejero de Opciones ayuda con preguntas e inquietudes sobre los servicios a domicilio y otros recursos para ayudar a vivir de forma independiente en la comunidad.

Las personas, independientemente de sus ingresos o edad, tienen la oportunidad de recibir asesoramiento de Opciones en su domicilio, residencia de ancianos, centro de rehabilitación u hospital.

Podemos ayudarle con cuestiones como

  • ¿Puedo vivir en la comunidad de forma segura e independiente?
  • ¿Debería plantearme una residencia de ancianos, una residencia asistida, una vivienda de apoyo u otro tipo de vivienda?
  • ¿Qué servicios y/o dispositivos de ayuda/modificaciones domésticas hay disponibles para ayudarme a vivir en mi casa?
  • ¿Cubre mi seguro actual algún servicio y/o modificación de la vivienda? En caso negativo, ¿de qué financiación, préstamos o donaciones podría disponerse?
  • ¿Puedo pagar de forma privada los servicios y/o las modificaciones de la vivienda?

El Consejero de Opciones ofrece:

  • Servicios de asesoramiento por teléfono o en persona.
  • Una conversación sobre sus objetivos personales, su capacidad de funcionamiento, su red de apoyo y su situación económica.
  • Para explorar todas las opciones a su alcance, incluidos programas y servicios, opciones de financiación y mucho más.
  • Un enfoque imparcial de los servicios y ayudas.
  • Material escrito sobre opciones de asistencia a largo plazo.
  • Asistencia en caso necesario para conectar con los recursos, y
  • Contacto de seguimiento para determinar si se han atendido sus necesidades.

Más información sobre nuestro programa de asesoramiento sobre opciones

Programa Del Hospital A Casa

El nuevo programa Hospital to Home de WMEC, en colaboración con el Holyoke Medical Center y financiado a través de una subvención de la Oficina Ejecutiva de Salud y Servicios Humanos (EOHHS) de MA, ofrece apoyo y procura servicios a quienes desean volver a casa tras una estancia hospitalaria en lugar de ir a un centro de rehabilitación. Hospital de WMEC Los enlaces se unen a las rondas diarias en el hospital para proporcionar apoyo en persona al equipo médico con el fin de aumentar las altas a domicilio.

Programa Comunitario de Enlace para la Transición

El equipo del CTLP trabajará con los residentes que estén en un centro de cuidados para conocer su interés por volver a la comunidad. El equipo del CTLP proporcionará ayuda con los planes de alta, pondrá en contacto a los residentes con programas estatales y apoyos comunitarios locales, y ayudará al residente a defender y trabajar para resolver las preocupaciones relacionadas con la transición a la comunidad.

Este programa está disponible para todos los residentes de centros de cuidados mayores de 22 años, independientemente del tipo de seguro, que estén interesados en vivir en la comunidad.