Denuncia de malos tratos o abandono

Asesoramiento sobre opciones

Los consejeros de opciones del WMEC proporcionan información y apoyo a los consumidores que tienen preguntas sobre la vida en la comunidad o en una residencia de ancianos. El Consejero de Opciones ayuda con preguntas e inquietudes sobre los servicios a domicilio y otros recursos para ayudar a vivir de forma independiente en la comunidad.

Las personas, independientemente de sus ingresos o edad, tienen la oportunidad de recibir asesoramiento de Opciones en su domicilio, residencia de ancianos, centro de rehabilitación u hospital.

Podemos ayudarle con cuestiones como

  • ¿Puedo vivir en la comunidad de forma segura e independiente?
  • ¿Debería plantearme una residencia de ancianos, una residencia asistida, una vivienda de apoyo u otro tipo de vivienda?
  • ¿Qué servicios y/o dispositivos de ayuda/modificaciones domésticas hay disponibles para ayudarme a vivir en mi casa?
  • ¿Cubre mi seguro actual algún servicio y/o modificación de la vivienda? En caso negativo, ¿de qué financiación, préstamos o donaciones podría disponerse?
  • ¿Puedo pagar de forma privada los servicios y/o las modificaciones de la vivienda?

El Consejero de Opciones ofrece:

  • Servicios de asesoramiento por teléfono o en persona.
  • Una conversación sobre sus objetivos personales, su capacidad de funcionamiento, su red de apoyo y su situación económica.
  • Para explorar todas las opciones a su alcance, incluidos programas y servicios, opciones de financiación y mucho más.
  • Un enfoque imparcial de los servicios y ayudas.
  • Material escrito sobre opciones de asistencia a largo plazo.
  • Asistencia en caso necesario para conectar con los recursos, y
  • Contacto de seguimiento para determinar si se han atendido sus necesidades.

Más información sobre nuestro programa de asesoramiento sobre opciones