Denuncia de malos tratos o abandono

Programa de Servicios Asistenciales Integrados

En WestMass ElderCare, participamos como miembro clave del equipo Senior Care Options, un completo plan de seguro médico que cubre todos los servicios que suelen pagarse a través de Medicare y MassHealth. SCO integra la asistencia sanitaria con los servicios de apoyo social mediante la coordinación de la asistencia y los servicios de apoyo a domicilio a través de un equipo de asistencia en colaboración para los afiliados de 65 años o más. 

WMEC colabora estrechamente con varios proveedores de seguros médicos, como Commonwealth Care Alliance, Fallon Navicare, Senior Whole Health, Tufts Health Plan, United Health Care y WellSense Health Plan (antes BMC HealthNet Plan). Estas compañías de seguros SCO planes para ofrecer una serie de servicios y prestaciones a las personas que reúnan los requisitos.

Dentro del equipo de atención, los coordinadores de servicios de apoyo geriátrico (GSSC) de WMEC proporcionan evaluación y coordinación de los servicios domiciliarios y comunitarios, trabajando en estrecha colaboración con los afiliados, sus familias y cuidadores, los proveedores de atención primaria, los especialistas, las enfermeras (socios de atención) y los proveedores de salud conductual. Los GSSC desempeñan un papel esencial en la elaboración de planes de atención personalizados adaptados a las necesidades y preferencias específicas de cada afiliado.

También trabajamos con personas de entre 21 y 64 años inscritas en planes One Care que atienden a personas inscritas en MassHealth y Medicare. Servicios como Adult Family Care, Personal Care Assistance y Home-Delivered Meals pueden formar parte del plan de cuidados de una persona inscrita en un programa n SCO.

En el WMEC, nuestra misión es garantizar que los miembros de la SCO reciban la atención integral que merecen, prestada de forma coordinada y compasiva. Estamos aquí para ayudarle a lo largo de todo el proceso de atención sanitaria, trabajando codo con codo con los proveedores de seguros y un equipo asistencial especializado para optimizar su bienestar.

Para obtener más información sobre cómo WestMass ElderCare trabaja con los miembros de SCO y One Care y la gama de servicios disponibles para usted, póngase en contacto con nosotros. Nos comprometemos a proporcionarle los recursos y el apoyo necesarios para llevar una vida plena y saludable.