Mientras WestMass ElderCare celebraba su 50 aniversario en su reunión anual del miércoles 20 de noviembre, la organización se enorgullecía de anunciar un nuevo y emocionante capítulo de su historia. A partir de principios de 2025, WestMass ElderCare será conocida como Access Care Partners, lo que refleja una misión más amplia que va más allá de servir sólo a la población “mayor”.
“Al celebrar nuestro 50 aniversario, pensamos que era el momento perfecto para evaluar nuestra marca y cómo nos representamos”, dijo Roseann Martoccia, Directora Ejecutiva de WestMass ElderCare. “Nuestro objetivo era asegurarnos de que nuestro nombre encapsula realmente la amplia gama de personas a las que atendemos, muchas de las cuales no son necesariamente ‘ancianos’. De hecho, prestamos servicios a personas de tan sólo 3 años”.
La decisión de cambiar de marca se tomó tras una amplia investigación y participación de la comunidad. En colaboración con Davis Advertising, de Worcester, WMEC realizó entrevistas individuales, encuestas online y grupos de discusión, en los que participaron unos 200 miembros de la comunidad y personal interno, para recabar opiniones sobre cómo se percibe la organización y cómo puede seguir satisfaciendo las necesidades de la comunidad.
Los resultados indicaron que, aunque la organización es muy respetada por su trabajo, el nombre “WestMass ElderCare” no captaba plenamente el alcance de los servicios ofrecidos, que incluyen apoyo a personas con discapacidad y a poblaciones más jóvenes. El nombre Access Care Partners refleja mejor la misión de la organización de prestar atención y apoyo a personas de todas las edades y capacidades, garantizando que tengan acceso a los servicios que necesitan para vivir de forma independiente.
“A medida que nuestra comunidad y nuestros servicios han evolucionado, también lo ha hecho nuestra marca”, añadió Martoccia. Este cambio no sólo refleja quiénes somos, sino hacia dónde nos dirigimos, garantizando que seguiremos siendo inclusivos y adaptables durante los próximos 50 años y más allá”.
“Como Access Care Partners , seguimos comprometidos con el mismo alto nivel de atención y servicios integrales, incluida la atención a domicilio, el reparto de comidas y el apoyo a las personas con discapacidad y a los cuidadores, y esperamos continuar nuestras relaciones de larga data dentro de la comunidad.”
Para más información sobre Access Care Partners y sus servicios, visita wmeldercare.org/accesscarepartners o llama al 413-538-9020.
