Programa PCA

En WestMass ElderCare, creemos en la capacitación de las personas para que desempeñen un papel activo en su propio cuidado. Nuestro personal trabaja para ayudarle en cada paso del proceso, desde evaluar qué tipo de ayuda necesita hasta enseñarle cómo contratar y gestionar con éxito a un Asistente de Cuidados Personales (PCA). Queremos asegurarnos de que dispone de los conocimientos, los recursos y la confianza necesarios para recibir la mejor atención posible.

El primer paso es que una de nuestras enfermeras y un terapeuta ocupacional te visiten y evalúen tu situación particular con tu aportación y ayuda. A continuación, la enfermera y el TO evaluarán el nivel de apoyo que necesita e identificarán las tareas en las que podría ayudarle una PCA. A continuación, la evaluación se presentará a MassHealth. Una vez recibida su determinación, es hora de que encuentre una o varias PCA.

Nuestro equipo le orientará en la búsqueda y contratación de un PCA adecuado de su elección, ya sea un amigo o familiar, o alguien que encuentre a través del directorio estatal de PCA. Su Formador de Competencias le ayudará a navegar por el proceso de selección para encontrar a alguien que se ajuste a sus necesidades y posea la experiencia, compasión y dedicación necesarias para el papel de su PCA.

Formar y gestionar a un PCA puede ser una tarea ardua, pero no se preocupe: estamos aquí para darle las herramientas necesarias para superarla. Su Formador de Competencias le dotará de los conocimientos y habilidades necesarios para formar y supervisar a su PCA. Trataremos temas como las técnicas de comunicación, el establecimiento de rutinas y horarios, y la comprensión de los límites, para garantizar que usted y su PCA desarrollen una relación de cuidado sólida y compatible.

Navegar por el papeleo y las hojas de horas que implica tener un PCA puede parecer abrumador, pero nosotros lo tenemos cubierto.

Su formador de competencias le proporcionará la información y la formación que necesita para contratar, registrar y poner en marcha a su nuevo PCA, ya sea mediante papeleo o por ordenador. Le ayudaremos a guiarle a través del proceso y responderemos a cualquier pregunta que tenga, para que pueda relajarse y centrarse en recibir una atención excelente.

A lo largo de su viaje con el Programa de Asistente de Cuidados Personales de WestMass ElderCare, nuestro equipo amable y bien informado le proporcionará el apoyo, la información y las herramientas que necesita para seguir viviendo de forma independiente en su propio hogar.